Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Phoredox Piscina recoge, utiliza, almacena y protege los datos personales de sus usuarios. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas.

¿A quién se aplica esta política?

Esta política se aplica a todas las personas cuyos datos personales son tratados por Phoredox Piscina.

Recopilación de Datos Personales

Recopilamos datos personales y no personales para mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Esto incluye:

• Datos de registro: Nombre, CPF, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos financieros: Información de pago como tarjetas de crédito o métodos utilizados.
• Datos de navegación: IP, navegador, dispositivo, tiempo de visita y páginas visitadas.
• Datos de atención al cliente: Historial de comunicación por chat, teléfono o correo.
• Preferencias y comportamiento: Historial de compras, campañas de marketing y promociones.

Uso de los Datos Personales

• Procesar y gestionar tus compras;
• Mejorar nuestros productos y servicios;
• Personalizar tu experiencia en el sitio;
• Enviar comunicaciones promocionales, si así lo has consentido previamente;
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.

Datos de Niños y Adolescentes

Phoredox Piscina no vende productos a menores de edad. Todas las compras deben ser realizadas por adultos mayores de 18 años. No tratamos datos personales de menores.

Los padres o responsables deben supervisar el uso del sitio por parte de niños y adolescentes. No nos responsabilizamos por el mal uso.

Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Cumplir con la ley;
• Proteger nuestros derechos y propiedad;
• Proveer servicios contratados mediante socios que garanticen la seguridad de los datos.

Bases Legales para el Tratamiento de Datos

• Obligación legal o reglamentaria;
• Consentimiento;
• Ejecución de contratos;
• Ejercicio regular de derechos;
• Interés legítimo;
• Prevención de fraude y seguridad;
• Protección de crédito.

Principios de la LGPD

• Finalidad;
• Adecuación;
• Necesidad;
• Acceso libre;
• Calidad de los datos;
• Transparencia;
• Seguridad;
• Prevención;
• No discriminación;
• Responsabilidad y rendición de cuentas.

Derechos del Titular

• Confirmación del tratamiento;
• Acceso a los datos;
• Corrección de datos incorrectos;
• Anonimización o eliminación de datos innecesarios;
• Portabilidad de los datos;
• Revocación del consentimiento;
• Información sobre el uso compartido;
• Eliminación de los datos con consentimiento.

Retención y Eliminación de Datos

Los datos se conservarán mientras seas un usuario activo. Luego, podrán retenerse para cumplir con obligaciones legales o auditorías.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Si sospechas algún problema, contáctanos de inmediato.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en nuestro sitio web.

Contacto

Para dudas o para ejercer tus derechos, contáctanos: info@phoredoxpiscina.com.br

Última actualización: 26/03/2025

Responsable: Gustavo Tigre – Abogado